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不许你一人飘零

作者：卿希子更新时间：2021-03-18 14:30:23

入职第一天，她喜欢上了她的老大。他有点坏，所有人都知道。他有点渣，他知道，她也知道。她就那样猝不及防地喜欢上，没有任何理由。和他在一起的日子里，她每一天都清楚什么是及时止损，可是，她学不会如何不喜欢。直到有一个人，义无反顾地拖她出黑洞，她还担心那双手把她弄脏。不许你一人飘零不许你注定一人不许你孤单一人不许你主音一人卿希子

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《不许你一人飘零》第十章新部门

田浩然给陈浥尘看了个PPT，上面分别是某个店铺两个客服的聊天记录，以及客服绩效对比图。田浩然让陈浥尘自己看完，然后总结一下两个客服的不同之处。 “橙子客服比较专业，服务态度好，基本上解决与排除顾客的问题，主动销售，逼单，回复速度很快，下单率高。荔枝客服回复速度上慢了些，回复上没有那么热情，基本是一问一答，语句比较简单随意，也有逼单，跟进顾客，但是相隔时间太长一般顾客都已经去看别看的商品了。从数据上来看，橙子客服销售额，退款率，转化率，以及回复时长都比荔枝客服优秀。” 田浩然放下手里的奶茶，把笔记本电脑移到他的面前，鼠标操作着：“嗯，没错，都把问题看出来了。” 陈浥尘想，田浩然应该是想跟她说，客服这项工作的主要核心就是服务态度好、专业性...

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